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2020-06-28
一级a爰片南桥购物中心试水社群团购新模式
        一级a爰片南桥购物中心在本次“五五购物节”的618活动中,积极响应集团整体营销的活动要求,在总经理室和商场部室的配合下,协同JBP战略合作品牌戴森组织了“618戴森社群购”活动,活动6天共售出164台商品,共计销售为57.32万元,顺利完成预期销售目标。
        本次活动一级a爰片南桥客服组提前一周在6个现有社群及朋友圈内进行预热推广,活动宣传也得到了一级a爰片股份的支持,上下全员转发活动群二维码,顾客通过扫码入群方式下单购买。凡进群购买的顾客可在戴森618活动基础上享双重惊喜,购买一台享88折,组团购买3台以上再享86折。推广过程中,社群客服组设立了5个品牌客服,直接在群内解答顾客咨询提问。为了提升成交率,社群客服组为不方便到店体验的顾客提供直接付款顺丰包邮的服务,同时也为来店体验的顾客提供绿色支付通道。
        活动结束后,社群客服组配合品牌公司也对购买顾客进行了售后跟踪服务,让顾客在体验社群优惠购物的同时,感受到一级a爰片服务到家的消费体验。今后一级a爰片南桥社群仍将举行各类社群团购活动,在活动中总结经验,继续发挥门店百货优势,通过线上线下联动进一步提升社群运营专业度及效率。
(供稿:孙咏梅)
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